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2017年01月16日

戴裝置監察行蹤腦電波
英員工全天候受監視

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■眾老闆千方百計想監察員工,最徹底方法是監測他們的腦電波。

打工仔面對繁重工作,少不免會有勞累或抱怨,但稍為放鬆下來可能隨時「中箭」,因為「老大哥在看着你」!英國部份企業近日開始興起「老大哥式」監視,老闆促員工穿戴監察裝置,將工作情況、身體狀態以至一舉一動全部記錄,甚至下班後也不能除下,藉此提高公司生產力,但同時令員工變得無私隱可言,引起爭議。

科技公司Humanyze研發的「社會計量章」(sociometric badge),大小約莫像一張卡片,戴在頸上,配有麥克風可作實時聲音分析、追蹤器可知員工在公司的位置,藍牙感應器可掃描員工與其他人的距離,以及有加速度計監測身體活動情況,公司如另外監察員工的手機和電郵,就有更多數據可作分析。
Humanyze行政總裁瓦貝爾(Ben Waber)表示:「收集這些資訊,可以詳細得知人們如何互動,以及他們的生理狀況,也可得知如何讓他們工作得有效率和快樂一點。」舉例說,員工如經常坐欠缺活動,經常打斷同事說話,令同事吃午飯都不跟他坐,公司都可知道。
目前全英已有至少數千人戴上這裝置,至少4間大企業響應,包括德勤會計師事務所以及一間大型銀行,有部份人甚至被要求24小時戴上。有大型零售商通過這個裝置,訓練員工模仿客人身體語言,助打成一片以增加銷售。
當地Mindshare媒體公司亦與倫敦大學金匠學院學者布勞爾合作,讓員工戴上護脊裝置,當坐姿不正時會發出提示,並要員工戴掃描頭套,監察腦電波和情緒。布勞爾指研究的基本前提是增強人類工作能力,下一步希望研究出「生物履歷表」,讓申請者證明自己擁有擔任該職位的生理要求。

被指侵私隱捱轟

多家建築公司亦用腦電波頭套監察工人是否醉酒或過勞。有精算和退休顧問公司則要850員工戴健康監察裝置,監察活動情況和睡眠,主管稱是用來鼓勵員工維持健康生活模式,效用明顯,「人們突然間都不乘升降機」。
不過關注私隱團體「老大哥監察」炮轟,這種舉動如同將人類視為機械人。組織主管薩姆森指:「公司透過監視員工的個性、身體狀況和下班後的生活,區別對待他們的方式,這完全不能接受。」
英國《星期日泰晤士報》

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